LES SERVICES

Pour que votre informatisation soit réussie à 100 % nous vous proposons

•  L'audit

  •    Une aide, à l'étude préalable de 2 à 3 jours en site (Facultative)

                        Découpage des services et plannings

                        Liste exhaustive des positions de présences et d'absences

                        Etude des besoins en postes de travail.

                    ..........................

• La formation

  • de 2 jours effectuée par des spécialistes en formation sur la gestion

                des plannings. Formation en site ou interactive par INTERNET.

• Une équipe d'assistance de 3 formatrices vous aiderons en permanence à utiliser au mieux votre outil dans le cadre du contrat "accompagnement à l'utilisation du logiciel" (Facturation semestrielle au temps passé").

• Notre didacticiel, support vidéo de formation sur CD ROM, véritable formateur permanent sur votre lieu de travail

• Notre contrat de maintenance vous garantit

  • La mise à jour gratuite de toutes les évolutions du produit, quelles soient législatives ou technique ou demandées par vous.

   

  • Un suivi illimité, téléphonique pour dépannage sous 48 H en cas de problèmes techniques par télémaintenance.